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实操指南企业管理端

企业管理端

产品概述

产品定义

DeepWorks管理后台包含管理端、控制台。管理端承担专家/专家团的构建、发布与资产治理、订阅与席位管理,控制台承担企业账号管理与角色授权,DeepWorks 桌面端承担日常使用与任务执行。

管理端是一个企业级多智能体(Agent)协作与治理平台:以专家 / 专家团为智能体形态、以项目空间为协作单元、以「Skill / 工具 / 模型 / 运行环境」为资产底座,帮助企业构建、发布、运行并治理自己的 AI 同事队伍。

控制台是统一账号与权限管理后台:以组织树 + 用户 + 角色为权限模型主干,集中管理成员账号的生命周期、角色权限分配与系统级安全策略,让企业内谁能登录、能进哪个产品、能看哪些菜单被一处定义、统一生效。

产品介绍

管理端

  • 多 Agent 协作的控制平面:专家(Agent)与专家团(Squad)的创建、调试、发布、归档全生命周期管理;

  • AI 资产的分级治理平台:Skill 按平台精选 → 组织共享 →项目专属三级管理与上架审核;工具(MCP)统一接入。

  • 订阅与席位管理:订阅订单全生命周期管理(查看、导出、续订);按席位分配成员使用资格,按席位 × 单席位月积分构成企业月积分池,支持逐成员月积分配置。

控制台

  • 组织用户与认证中心:用户以登录账号为唯一身份,跨产品共享同一套账号体系(支持批量设置默认产品,说明一个账号可接入多个产品,并指定登录后的默认落脚点);

  • 角色权限中心:权限通过角色承载——默认角色开箱即用,自定义角色由管理员按职责创建、按成员实际需要授权,权限粒度到权限配置级;

  • 系统安全基线:通过密码和超时配置,统一约束各产品账号安全策略。

角色说明

DeepWorks企业管理后台包含以下角色:租户管理员、项目空间管理员、AI 构建者三类管理/构建角色,高层角色权限向下兼容;Skill 分类发布负责人,是SkillHub 不同分类 Skill 发布与维护的专项负责人;个人/企业普通用户工作于DeepWorks 桌面端,使用经发布、授权的 AI 能力,如专家、专家团、SkillHub。

租户管理员

  • 角色定位:企业租户的管理负责人,承接平台能力并进行租户级配置、安全管控与成本管理,负责组织与项目空间管理、专家与 Skill 生命周期、成员与权限、审核管理、订阅与成本管理(订单管理、席位&积分配置)

  • 核心职责:项目中心(项目空间、项目成员、任务监控);资产中心(租户 SkillHub、MCP 管理);事务中心(审核管理、分类管理);成员与权限(子账号、角色、企业成员授权)。

  • 工作入口:管理端&控制台。

项目空间管理员

  • 角色定位:单个项目空间的负责人,面向具体业务场景管理项目内的 AI 资产(专家、专家团、Skill 库)、任务运行与质量评估。

  • 核心职责:任务看板(专家/专家团长程任务浏览);项目 Skill 库(项目私有沉淀);智能中心(专家管理、专家团管理)。

  • 配置说明:启用该角色前,租户管理员需在控制台添加该自定义角色,授权该角色任务、项目空间、专家管理、专家团管理、Skill 管理的相关权限项。

  • 工作入口:管理端。

AI 构建者

  • 角色定位:专家(Agent)与专家团(Squad)的构建者,负责把业务能力装配成可用的专家与专家团,是连接业务知识与 AI 执行的装配工。

  • 核心职责:专家配置(专家设定、专家职责、专家记忆、职责文件、工具配置、运行配置、使用范围);专家团配置(规划与调度主 Agent、专业成员子 Agent)。

  • 配置说明:启用该角色前,租户管理员需在控制台添加该自定义角色,授权该角色专家管理、专家团管理的相关权限项。

  • 工作入口:管理端。

Skill分类发布负责人

  • 角色定位:租户内某一 Skill 分类的发布把关人,负责对归属本分类的 Skill 发布 / 晋级申请进行专业审核,确保上架资产的安全合规与质量规范,是”专业归口审核”机制中与租户管理员并列的审核人。

  • 核心职责:事务中心(审核管理 · SkillHub 发布申请——处理本分类下的三类申请:DeepWorks 桌面端的个人级 Skill 申请发布、需审核权限者的租户层发布;执行通过或驳回,驳回须填写理由)。仅持审核权、不获得该分类 Skill 的编辑权(编辑权属分类协作者,两角色可兼任但不可自审直发)。

  • 配置说明:启用该角色前,租户管理员需在控制台添加该自定义角色,授权该角色审核管理的相关权限项。

  • 工作入口:管理端。

个人 / 企业普通用户

  • 角色定位:AI 能力的最终消费者,在桌面端把专家和专家团用在自己的日常工作中。

  • 核心职责(可用能力):本地工作区(任务会话、本地文件、产物管理);我的 AI 同事工作区(长程任务、专家召唤、专家团召唤);SkillHub(个人 Skill、发现与安装);用户个性化(模型、风格);反馈管理(需求、缺陷、建议)等。

  • 工作入口:DeepWorks 桌面端。

业务流程

租户 SkillHub 发布流程

DeepWorks 桌面端
  • 第一步:企业版/个人版用户在DeepWorks 桌面端单击Skill 卡片,补充Skill信息后并提交发布申请。

  • 第二步:由租户管理员或该Skill 分类负责人审核Skill 信息,审核入口为DeepWorks管理端-审核管理,如若没有问题,则可通过申请;如有问题,则驳回申请。通过申请后,系统将识别该Skill 的系统标识是否已存在(即SKILL.md中的 name),已存在,系统则认为这两个为同一个Skill,将更新该Skill并生成新版本;如若不存在,系统将新建并发布该Skill。

DeepWorks 管理端
  • 第一步:维护Skill用户在DeepWorks管理端上传Skill,单击保存并发布或发布提交发布申请。说明:具有「免审核发布Skills至租户SkillHub」权限的用户,无需审核,可直接发布。

  • 第二步:由租户管理员或该Skill 分类负责人审核Skill 信息,如若没有问题,则可通过申请,进入下一步;如有问题,则驳回申请。

知识中心Web 端
  • 第一步:知识中心Web 端用户上传Skill,在Skill 详情页单击发布提交发布申请。说明:具有「免审核发布Skills至租户SkillHub」权限的用户,无需审核,可直接发布。

  • 第二步:由租户管理员或该Skill 分类负责人审核Skill 信息,审核入口为DeepWorks管理端-审核管理,如若没有问题,则可通过申请;如有问题,则驳回申请。通过申请后,系统将识别该Skill 的系统标识是否已存在(即SKILL.md中的 name),已存在,系统则认为这两个为同一个Skill,将更新该Skill并生成新版本;如若不存在,系统将新建并发布该Skill。

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功能概述

控制台(管理中心)

  • 子账号管理:按组织树查看子账号,支持新增、编辑(含重置密码、变更组织)、删除成员,以及为成员授权角色(默认角色无需授权)。注意:账号的创建与启停在控制台完成,DeepWorks 的使用资格(席位)与积分额度在管理端”席位&积分配置”

  • 角色管理:角色分超级管理员、默认角色、自定义角色三类;支持新增角色、按产品勾选权限点配置、编辑角色信息、关联/移除成员、角色批量导入成员、删除角色。

  • 密码和超时配置:统一配置密码复杂度、修改周期、历史记忆、锁定规则、首次登录强制改密及系统超时时间。

  • 数据管理:支持组织用户信息的批量导入,钉钉、飞书第三方数据源同步。

任务流与AI同事

  • 项目空间:查看租户全部项目空间(含四个初始化空间:通用、DataSense、FDESense、DeepSense), 支持新建自定义项目空间,并通过项目空间权限为成员分配空间访问权。

  • 任务:按状态查看成员召唤专家/专家团产生的长程任务,可下钻任务详情、动态与执行日志。

  • 专家清单:查看内置/自定义专家,新建(名称、头像、指令 AGENTS.md、SOUL.md、Skills、MCP 工具、对话体验、所属空间、运行时等 12 项配置)、复制、编辑、归档、恢复专家。

  • 专家团清单:查看内置/自定义专家团,新建(含指定团长 Leader Agent负责调度分发)、编辑(成员增删、排序、换团长、对话体验、团队指引 prompt 注入)、归档专家团。

运行中枢

  • Skill 管理:Skill 分平台/租户/项目/个人四层治理,管理端按三个 Tab 查看;支持单个/批量上传(按权限分流为免审直接上架或进入审核队列)、发布、下架、重新上架、编辑(基本信息+在线文件编辑+整包覆盖更新)、导出、删除、查看发布历史版本。

  • 工具管理:MCP 工具的查看、新增、启用/禁用、编辑、删除。

订阅

  • 订单管理:查看本租户全部订阅订单,支持按订单编号/套餐名称等条件搜索及导出订单。在订单详情中可直接发起”续订”或”购买加量包”,加量包用于在企业月积分池之外补充积分额度。

  • 购买入口:DeepWorks 官网”定价”页提供个人套餐与企业套餐选购,单击”联系专属客服”可扫码添加专属顾问,咨询采购、方案选型与开票事宜。

  • 席位&积分配置:统一管理企业成员的席位分配与积分额度。说明:该页面仅读取控制台中已启用的企业账号,未分配席位的账号无法使用 DeepWorks 桌面端;企业租户管理员账号默认不占席位,需由管理员在此页为自己分配席位。

运营

  • 分类管理:Skill 分类(平台内置/租户自建)的查看、新增、编辑、删除,以及分类成员管理——设发布负责人实现归口审核,分类成员获得该分类下 Skill 的协作管理权限。

  • 审核管理:租户管理员或Skill分类发布负责人审核SkillHub 发布申请。

  • 治理看板:一屏查看任务、工作事项、专家、运行时和用量的工作区健康状态。

名词介绍

  • 项目空间:租户内的协作单元(公共/部门/组织空间),承载任务、专家、评估、诊断与设置。

  • 专家(Agent):面向具体业务场景的智能体,支持新建、上传专家包、复制、编辑、发布/取消发布(直接轨与审核轨双通道)、归档、恢复、删除;详情页含概览、技能工具、工作历史等多 Tab。

  • 专家团(Squad):由多个专家组成的协作团队,面向复杂任务的多 Agent 编排。

  • 内置专家 / 内置专家团:平台预置的官方智能体,在新租户开通时自动分发落位。

  • Skill 三级体系:项目 Skill 库 / 个人本地Skill→(发布申请/上架审核)→ 租户 SkillHub → (发布申请/上架审核)→ 平台 SkillHub;租户管理员可为每个Skill 分类配置发布负责人,由租户管理员或Skill 分类负责人审核Skill发布申请。

  • 组织树:企业的组织结构载体,用户归属于组织节点,列表支持按组织筛选;

  • 业务角色:权限的集合与分发单位,分默认角色(系统预置,如超级管理员)与自定义角色(租户管理员按职责创建);角色本身有启用状态,权限通过权限配置维护;

  • 用户授权:把角色绑定到用户的动作,支持单个授权与批量授权;

  • 运行环境(Runtime):Agent 的执行底座,平台端统一监控在线率与健康度,租户侧纳管与授权。

操作指引

登录方式

a. 租户管理员/项目空间管理员/AI构建者打开DeepWorks 官网(https://deepworks.deepexi.com/ ),单击登录。

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b. 单击企业登录,输入企业版账号密码后,单击登录。

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c. 登录成功后,在企业看板菜单下,单击企业管理,跳转至管理端。

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控制台(管理中心)

子账号管理

查看子账号

a. 单击右上角的头像,单击控制台或直接访问控制台 。

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b. 打开并登录控制台后,单击右上角的头像>管理中心。

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c. 左侧为组织架构树,右侧为该组织节点及其子节点下的用户(子账号)信息,包含用户名、登录账号、角色、手机号、邮箱。说明:所有的子账号都会具有DeepWorks 官网及DeepWorks 的普通用户角色(默认角色)。

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新增企业成员(子账号)

a. 单击新增用户。

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b. 填写用户信息以及初始密码,单击确定,子账号即可创建成功。

  • 用户名:填写用户的展示姓名

  • 登录账号:用户的登录账号,子账号登录时需使用登录账号@企业编码,企业编码一般与租户管理员的登录账号一致。

  • 密码:可为用户新设或修改密码,新增用户时留空,则默认初始密码为:Deepexi@2026

  • 是否为虚拟账号:虚拟账号是企业内的一种特殊账号类型,适用于部门账号、角色专用账号及访客账号,无需个人联系方式与认证。

  • 手机号码/邮箱:非虚拟账号的手机号码、邮箱为用户唯一标识。

  • 所属组织:勾选用户的所属组织,支持多个组织。

  • 主组织:指的是用户主任职所在组织。

  • 状态:分为启用/禁用,禁用的用户将暂时无法登录。

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编辑企业成员(子账号)

a. 单击编辑。

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b. 更新企业成员信息后,单击确定,即可更新成功。如若成员忘记密码,也可通过重新编辑其密码的方式重置该成员子账号密码。

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c. 如需变更企业成员组织,可单击变更组织。

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d. 选择目标组织后,单击确定,即可变更组织成功。

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删除企业成员(子账号)

a. 如企业成员离职或无需使用DeepWorks,可删除该企业成员(子账号),单击删除。

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b. 在二次确认弹框中,单击删除。

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角色授权

a. 如该企业成员为项目空间管理员、AI 构建者等角色,通过授权角色的方式为用户设置相应的权限。单击授权。

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b. 勾选相应角色后,单击确定授权。说明:DeepWorks 官网默认角色、DeepWorks 默认角色为系统默认的普通用户角色,为所有企业成员都具有的基础权限,无需进行单独授权。

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c. 在授权过程中,可单击详情查看该角色的权限配置情况,确认所需授权的角色正确。

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角色管理

查看角色列表

单击左侧菜单角色管理,可查看当前租户的角色列表。角色包含三类:一是超级管理员,默认租户管理员为超级管理员,具有DeepWorks 官网、管理端的全部权限;二是普通用户角色(也称为默认角色),此为系统或租户管理员为所有企业成员预设的角色,新企业成员加入时自动获得的角色,无需逐一授权;三是自定义角色,此为由租户管理员根据业务需要自行创建的角色,可自由组合本租户下各应用的可用权限点,满足不同岗位、不同职责成员的个性化授权需求。

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新增角色

a. 单击新增角色。

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b. 填写角色信息,包含角色名称、角色描述,填写完成后,单击确定。

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角色权限配置

a. 单击权限配置。

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b. 左侧是产品列表,右侧是该产品可设置的权限项,勾选相应的权限点后,单击保存权限即可。

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编辑角色信息

a. 单击编辑。

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b. 更新信息后,单击确定。

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关联成员

a. 如需将该角色授权给指定成员,可点击关联成员。

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b. 查看该角色已关联的成员列表,可移除或添加成员。如需移除成员,则单击移除;如需添加成员,可单击添加成员。

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c. 勾选目标成员,单击添加成员,即可为该成员授权该角色。

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批量关联成员

a. 如需将该角色授权给指定成员,可点击关联成员。

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b. 查看该角色已关联的成员列表,可移除或添加成员。单击批量导入。

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c.单击下载模板。

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d.单击上传文件或拖拽文件到上传区域。

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e.单击确认导入。

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删除角色

a. 单击删除。

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b. 在二次确认弹框中,单击确定。

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密码和超时配置

单击左侧菜单的密码和超时配置,可配置密码复杂度、修改周期、锁定规则,并在下方统一维护系统超时设置。配置信息包含:最短长度、密码组成、密码修改周期、历史密码记忆、锁定规则、锁定方式、首次登录强制改密、系统超时时间,修改配置后,单击保存。

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数据管理

单击左侧菜单数据管理,该模块用于统一管理在线通讯录、Excel 导入与同步审计,按最新成功处理的数据更新组织和用户。

在线数据源

a. 单击在线数据源Tab,管理员可配置第三方平台作为本平台组织用户数据来源,系统可定期从第三方平台获取并更新本平台的组织用户信息。目前仅支持钉钉通讯录、飞书通讯录。

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b. 单击配置。

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c. 填写配置信息,单击保存。配置完成后,系统将定时从钉钉/飞书应用授权的通讯录范围中获取组织用户信息并更新至本平台。注意:如若已开启第三方数据源同步组织用户信息,后续更新组织用户信息,请到钉钉/飞书平台进行修改,请勿人工修改(在线修改或Excel 导入)组织用户信息,否则可能会被同步数据覆盖。建议一个租户仅开启一个数据源同步。

  • 钉钉:填入钉钉应用ID(ClientID) 以及Secret,可配置启用状态、即时增量/定时全量的开启状态。注意:管理员在钉钉平台配置通讯录(组织用户)信息与用户手机号码/邮箱获取权限,开启同步后,系统将根据用户手机号码/邮箱作为唯一标识。

  • 飞书:填入钉钉应用ID(AppID) 、Secret以及Verification Token,可配置启用状态、即时增量/定时全量的开启状态。注意:管理员在钉钉平台配置通讯录(组织用户)信息与用户手机号码/邮箱获取权限,开启同步后,系统将根据用户手机号码/邮箱作为唯一标识。

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d. 如需立刻同步,可点击手动全量。

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查看同步记录

a. 单击同步记录。

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匹配冲突处理

当同一手机号码对应不同的邮箱用户、同一个邮箱对应不同手机号码用户等情况时,该类数据将放置匹配冲突区域处理,由管理员进行手动处理。

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批量导入

a. 单击Excel 导入。

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b. 导入组织,下载组织导入模板。

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c. 在Excel 填写所需新增/更新的组织信息后,点击或拖动文件到上传区域。

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d. 单击预览校验,在线预览并查看数据是否可正常导入,如校验有问题,可单击导出错误明细。

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e. 确认导入数据没问题后,可单击确认导入。

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f. 导入用户,下载用户导入模板。

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g. 在Excel 填写所需新增/更新的用户信息后,点击或拖动文件到上传区域。

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h. 单击预览校验,在线预览并查看数据是否可正常导入,如校验有问题,可单击导出错误明细。

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i. 确认导入数据没问题后,可单击确认导入。

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任务流与AI同事

项目空间

查看项目空间

单击左侧菜单栏项目空间,管理员可查看本租户下的所有项目空间,其中通用、DataSense、FDESense、DeepSense这四个项目空间属于平台内置项目空间,每个租户初始化后自带。

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新建项目空间

a. 单击新建项目空间。

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b. 填写项目空间基本信息,单击创建项目。

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c. 创建成功后,可查看并编辑该项目空间的基本信息,如描述、分类等信息。

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修改项目空间
修改基本信息

a. 单击目标项目空间。

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b.在项目空间详情,编辑对应字段即可修改。

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修改排序

a. 在项目空间列表,长按控件即可变更项目空间顺序。

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设置行业场景

如需设置类似于以下效果的场景标签,您可通过配置行业场景实现。

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a. 单击目标项目空间。

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b.在项目空间详情,单击新增行业场景或新增。

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c.输入行业场景名称,单击保存,平台最多支持添加 2 级 行业场景。

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项目成员设置

a. 在左侧设置菜单,单击项目空间权限。

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b. 单击所需授权的组织或成员账号,勾选右侧的项目空间名称。如目标组织或成员账号无法搜索,可点击一键同步子账号进行手动刷新。

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c. 单击保存,该成员将成为相应项目空间的成员。

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删除项目空间

a.单击目标项目空间。

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b.单击删除项目。

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任务

查看任务

a. 单击左侧菜单栏任务,管理员可按任务状态查看租户成员召唤专家/专家团后运行的长程任务列表。单击任务卡片,可查看该任务的详情。

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b. 在任务详情页,可查看该任务信息、动态以及执行日志,便于管理员分析专家/专家团的运行情况。

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专家清单

查看专家

a. 单击左侧菜单栏专家,可查看所属项目空间下的我创建的或项目所有专家。专家有两种类型,一是内置专家,指的是平台提供并统一维护的内置专家;二是自定义专家,指的是租户根据自身业务场景搭建的业务专家。

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b. 单击专家卡片,可查看该专家配置详情。注意:由平台统一维护的内置专家无法查看详情。

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c. 查看专家的配置信息,包含对话体验、指令、SOUL.md等信息。

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新建专家

a. 单击新建专家。

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b. 填写专家基本信息:

  • 专家名称:填写专家的名称,如深度研究专家

  • 专家头像:可上传1:1、大小不超过 2MB 的头像

  • 标签:通过为专家设置标签,你可以对专家进行分类标记,便于后续按标签进行筛选。标签本身不影响专家的能力范围,但可在专家数量较多时,快速定位和管理目标专家,提升查询效率。

  • 所属项目空间及排序号:该专家所项目信息以及排序号,设置后,专家可使用该项目空间的资源(项目Skill),企业用户可在DeepWorks 桌面端-发现的项目空间Tab 下找到该专家;排序号用于控制该专家的展示顺序,1 为最前面。

  • 召唤方式:指的是该专家是否支持独立召唤,是否支持专家团配置。若该专家仅用于专家团内部的任务调度或信息整合、无法独立承担业务场景,请在召唤方式中仅勾选专家团召唤。

  • 专家描述:描述该专家是做什么的。

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c. 单击“保存,并下一步”

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d. 配置专家设定,单击右上角的保存更新草稿。

  • 指令:这是专家的岗位说明书(AGENTS.md),在这里描述专家负责什么业务、按什么流程处理、遇到边界情况怎么办。

  • SOUL.md:这是专家的性格名片(SOUL.md),在这里描述专家是什么样的人,如描述人格偏好、协作风格等。修改后需重新发布专家才能生效。

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e. 配置对话体验,单击右上角的保存更新草稿。

包含开场白、开场问题,开场白是系统在对话开始时主动展示的欢迎语,用于向用户表明身份并营造对话氛围;开场问题是系统预设的引导提问,帮助用户快速找到切入点、发起有效互动。

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f. 配置技能工具,可添加Skill、MCP,如当前无该Skill 可在此上传Skill 至该专家所属项目空间,单击右上角的保存更新草稿。

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g. 配置运行配置,包含运行环境(暂无法修改)、使用模型、环境变量、自定义参数等,单击右上角的保存更新草稿。

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h. 配置完成后,单击发布。

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复制专家

a. 单击专家卡片右上角的…-复制按钮

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b. 可基于原专家信息的基础上,修改基本信息。修改完成后,单击确定

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c. 复制完成后,点击副本专家卡片,可进行二次修改并发布。

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编辑专家

a. 单击目标专家卡片。

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b. 进入专家详情页,可修改基本信息、专家设定、对话体验、技能工作、运行配置等,信息项说明可见上述新建专家部分的内容。注意:专家如若被设置为专家团成员后,该信息项无法修改,如需修改,可将专家从相应专家团成员中移除后再修改。

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c. 单击发布更新。

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d. 在二次确认弹框后,单击确认发布。

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预览调试

a. 单击预览调试。

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b. 在预览调试框中,发起对话。

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c. 如需切换版本,可在版本选择框中单击即可选择,默认为当前页面配置的草稿版本。

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工作历史

a. 单击工作历史。

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b. 在此可查看该专家的所有工作任务,单击详情可查看该任务详细信息。

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取消发布专家

a. 单击专家详情-取消发布按钮。

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b. 在二次确认弹框中,单击确认取消发布。注意:如该专家为专家团成员,则无法取消发布。

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归档专家

a. 单击专家卡片右上角的…-归档按钮,或专家详情-归档专家按钮。

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b. 在二次确认弹框中,单击归档。

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已归档专家清单

a. 单击显示已归档。

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b. 可查看已归档的专家列表。

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恢复专家

在已归档专家清单中,单击专家卡片右上角的…-恢复按钮,即可恢复成功。

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使用与管理范围设置

a. 在左侧设置菜单,单击项目空间权限。

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b. 单击所需授权的组织或成员账号,勾选右侧的项目空间\>专家名称。如目标组织或成员账号无法搜索,可点击一键同步子账号进行手动刷新。

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c. 单击保存,该成员将成为相应专家可使用/管理的成员。

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专家团清单

查看专家团

a. 单击左侧菜单栏专家团,可查看所属项目空间下的所有专家团。专家有两种类型,一是内置专家团,指的是平台提供并统一维护的内置专家团;二是自定义专家团,指的是租户根据自身业务场景搭建的业务专家团。

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b. 单击专家团卡片,可查看该专家团配置详情。注意:由平台统一维护的内置专家团无法查看详情。

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c. 查看专家团的配置信息,包含专家团名称、专家团长、专家成员等信息。

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新建专家团

a. 单击新建专家团。

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b. 填写专家信息:

  • 名称:填写专家团的名称,例如产品市场化团队。

  • 描述:填写该专家团负责的工作。

  • 所属项目空间及排序号:该专家团所项目信息以及排序号,设置后,专家可使用该项目空间的资源(项目Skill),企业用户可在DeepWorks 桌面端-发现的项目空间Tab 下找到该专家团;排序号用于控制该专家团的展示顺序,1 为最前面。

  • 标签:通过为专家团设置标签,你可以对专家团进行分类标记,便于后续按标签进行筛选。标签本身不影响专家团的能力范围,但可在专家团数量较多时,快速定位和管理目标专家团,提升查询效率。

  • 专家团长(Leader Agent):选择一个专家作为专家团的核心调度角色,负责接收用户请求后,根据对话上下文和专家标签进行意图识别与任务分发。它充当”调度中枢”,决定由团内哪位专家来响应用户,并在多轮对话中协调专家之间的协作与上下文衔接。

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c. 填写完成后,单击创建。

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编辑专家团

a. 单击专家团卡片,可查看该专家团配置详情。注意:由平台统一维护的内置专家团无法编辑。

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b. 可编辑专家团的基本信息,如所属项目空间、排序号、标签等。

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c. 如需添加专家成员,可单击添加成员。勾选所需添加的专家,单击添加即可。如专家列表中没有目标专家,可点击创建专家进行快速创建,填写信息如上述新建专家功能所示。

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d. 如需移除专家成员,鼠标移入至相应的专家成员,单击删除即可。

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e. 如需修改专家成员的排序,鼠标长按以下图标并拖动到相应位置即可。

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f. 如需变更专家团长,鼠标移入至相应的专家成员,单击以下图标即可变更成功。

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g. 设置专家团的对话体验,包含开场白、开场问题,开场白是系统在对话开始时主动展示的欢迎语,用于向用户表明身份并营造对话氛围;开场问题是系统预设的引导提问,帮助用户快速找到切入点、发起有效互动。填写信息后,单击保存即可。

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h. 如需设置团队级工作规范,可在专家团的指引标签页中输入工作规范、质量标准、协作规则、风格基调等团队级规范,作为专家团的团队工作手册,保存后即生效。当用户召唤并发布任务给到该团队、团长开始介入处理时,这些指引会自动注入到它的提示词(prompt) 中,作为调度与协作的底层依据。填写信息后,单击保存即可。

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归档专家团

a. 单击专家团卡片。

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b. 单击归档。

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c. 在二次确认弹框中,单击确定即可。

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使用与管理范围设置

a. 在左侧设置菜单,单击项目空间权限。

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b. 单击所需授权的组织或成员账号,勾选右侧的项目空间\>专家团名称。如目标组织或成员账号无法搜索,可点击一键同步子账号进行手动刷新。注意:勾选专家团后,系统将自动勾选该专家团对应专家的使用权限。

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c. 单击保存,该成员将成为相应专家可使用/管理的成员。

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运行中枢

Skill管理

Skill 的治理层级分为四层,一是平台层,指的是平台SkillHub中的平台精选Skill集;二是租户层,指的是租户SkillHub 中、本租户所有成员共享的租户通用Skill;三是项目层,指的是项目Skill 库中、仅项目空间成员共享的项目私有Skill;个人层,指的是用户在DeepWorks 桌面端本地安装的个人Skill。

查看Skill列表

管理端Skill 管理按来源层分为三个 Tab:平台 SkillHub(只读浏览平台精选Skill集)、租户 SkillHub(本租户共享资产、租户通用的Skill)、项目 Skill 库(仅项目成员可使用的项目空间私有Skill)。

a. 平台SkillHub:查看平台精选Skill列表。该 Tab 为只读浏览:可查看平台精选全部Skill,可按关键词 / 状态筛选。

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b. 租户SkillHub查看租户所有成员共享、租户通用的Skill。可按关键词 / 状态筛选。

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c. 项目Skill 库,查看本项目私有、仅本项目空间成员使用的Skill。可按项目空间 / 关键词 / 状态筛选。

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上传 Skill

a. 单击上传Skill。

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b. 在弹框中上传 .zip 压缩包(≤200 MB,需含 SKILL.md 或 skill.json),并配置系统标识、中文展示名(必填)、分类(字典选取)、可用端、中文业务描述(必填)等信息。说明:可见端指的是这个Skill允许在哪些端(客户端 / 平台)上被看到和使用。管理端,管理端可见,可被项目空间克隆、被专家绑定;APP 端,在 Desktop 桌面端(DeepWorks App)的SkillHub技能市场露出,普通用户可浏览与安装。

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c. 单击“保存(草稿)/ 保存并发布”,系统将上传、分析Skill 包的内容,稍等片刻即可上传成功,上传成功后按上传用户的权限分流:

  • 若上传用户具有「免审核发布Skills至租户SkillHu」权限:安全扫描通过即直接上架;

  • 若上传用户既有申请发布/取消申请至租户SkillHub权限:提交后进入审核队列,审核期间 Skill 保持草稿,审核通过时以当时草稿作为版本置已上架。

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批量上传 Skill

a. 单击更多操作>批量上传。

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b. 选择Skill 包后,单击下一步。

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c. 配置系统标识、中文展示名(必填)、分类(字典选取)、可用端、中文业务描述(必填)等信息,配置完成后,单击“保存(草稿)/ 保存并发布”。系统将上传、分析Skill 包的内容,稍等片刻即可上传成功,上传成功后按上传用户的权限分流。

  • 若上传用户具有「免审核发布Skills至租户SkillHu」权限:安全扫描通过即直接上架;

  • 若上传用户既有申请发布/取消申请至租户SkillHub权限:提交后进入审核队列,审核期间 Skill 保持草稿,审核通过时以当时草稿作为版本置已上架。

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发布Skill
DeepWorks 桌面端发布

a. 打开并登录至DeepWorks 桌面端,左侧菜单我的AI 同事>技能>已安装,单击Skill 卡片。

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b. 单击发布。

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c. 为了更好的便于其他人员使用该Skill,发布Skill 时需补充发布信息,包含中文显示名、中文业务描述、发布分类。信息填写后,单击发布。企业版用户可在DeepWorks 桌面端发布Skill到所属租户的SkillHub,个人版用户可在DeepWorks 桌面端发布Skill到所属公共SkillHub。

说明:发布Skill 时,系统将识别该Skill 的系统标识是否已存在(即SKILL.md中的 name),已存在,系统则认为这两个为同一个Skill,将更新该Skill并生成新版本;如若不存在,系统将新建并发布该Skill。

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d. 发布完成后,该Skill 将由租户管理员或该分类发布负责人审阅,审阅成功后,将上架至租户SkillHub。在等待审核的过程中,如需撤回发布,可单击撤回发布。

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DeepWorks 管理端发布

对草稿状态的 Skill,单击发布,在二次确认弹框中确认后提交,发布成功后按上传用户的权限分流。

  • 若上传用户具有「免审核发布Skills至租户SkillHu」权限:安全扫描通过即直接上架;发布Skill 时,系统将识别该Skill 的系统标识是否已存在(即SKILL.md中的 name),已存在,系统则认为这两个为同一个Skill,将更新该Skill并生成新版本;如若不存在,系统将新建并发布该Skill。

  • 若上传用户既有申请发布/取消申请至租户SkillHub权限:提交后进入审核队列,审核期间 Skill 保持草稿,审核通过时以当时草稿作为版本置已上架。

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知识中心Web 端发布

a. 登录知识中心Web 端,在左侧栏单击项目空间后,单击知识库。

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b.第二步:单击目标Skill。

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c.第三步:单击发布。说明:发布Skill 时,系统将识别该Skill 的系统标识是否已存在(即SKILL.md中的 name),已存在,系统则认为这两个为同一个Skill,将更新该Skill并生成新版本;如若不存在,系统将新建并发布该Skill。

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下架Skill

a. 对已上架的 Skill,单击下架。

说明:仅该Skill 所属分类的成员可见下架按钮。

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b. 在二次确认弹框中,单击确认下架。下架后从 SkillHub 撤下、禁止新增克隆,已克隆副本不受影响。

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c. 如需快速下架大量Skill,可单击列表中更多操作>批量下架。

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重新发布(上架)Skill

已下架的 Skill 可单击上架(重新发布)恢复上架。

说明:仅该Skill 所属分类的成员可见上架按钮。

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编辑Skill

a. 单击详情。权限说明:仅Skill 所属分类的成员可编辑Skill。

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b. 查看Skill 信息以及内容。

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c. 如需修改基本信息,可单击编辑基本信息。更新信息后,单击保存即可。基本信息修改后即时生效,不会产生版本。

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d. 如需修改Skill 内容,可单击编辑。左侧为文件树,中间为文件预览及编辑区域,右侧为Skill 的元数据信息。可上传文件、在线修改内容,修改完成后,单击保存修改按钮。

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e. 如本地已有更新了的Skill 包,可单击上传更新。上传新的Skill 包(需确定SKILL.md 文件中的 name 与 当前skill的系统标识一致),单击上传,上传成功后,该Skill 的内容将被覆盖。

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导出Skill

a. 在 Skill 详情中,单击导出。说明:被授权了导出Skills权限项的用户可导出/批量导出Skill。

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b. 如需导出大量Skill,可在Skill 列表中,单击批量导出。

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删除Skill

a. 在Skill 详情中,单击删除。说明:如若该Skill 已绑定专家或被个人安装,则无法删除。

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b. 在二次确认弹框中,单击永久删除。

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c. 如需批量快速删除Skill,可在列表中,批量勾选Skill,单击更多操作>批量删除。

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发布历史

a. 在Skill 详情中,单击发布历史。

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b. 单击查看此版本,可查看某一版本的配置信息。

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工具管理

查看MCP工具

可查看租户下的MCP 工具。

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新增MCP工具

a. 单击新增MCP。

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b. 填写信息后,单击保存。

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启/禁用MCP 工具

单击启用或禁用,即可启/禁用MCP 工具成功。

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编辑MCP 工具

a. 单击编辑。

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b. 更新信息完成后,单击保存。

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删除MCP 工具

a. 单击删除按钮。

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b. 在二次确认弹框中,单击删除即可。注意:已绑定专家的MCP 工具无法删除,如需删除,请先到相应的专家配置信息中,移除该MCP 工具后,再进行删除操作。

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订阅

订单管理

查看订阅订单

a.单击左侧菜单订单管理,可查看本租户全部订阅订单,支持按订单编号/套餐名称搜索、按订单类型(首购/续订等)与订单状态筛选、重置筛选、刷新列表及导出订单;订单列表展示订单名称、订单编号、订单类型、创建时间、购买内容、应付/实付金额、订单状态、积分/权益状态。

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b.单击详情,可查看订单信息(订单类型、创建时间、订单状态、支付结果、权益结果)与订阅权益和金额(套餐、席位数、企业月积分、月积分规则、有效期间、实付金额);月积分规则为”购买席位数 × 单席位月积分”。如需开票,请联系专属顾问,咨询开票事宜。

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续订

a.单击详情。

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b.单击续订,进入DeepWorks 官网。

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c.DeepWorks 官网定价页提供个人套餐与企业套餐选购,单击”联系专属客服”可扫码添加专属顾问,咨询采购、方案选型与开票事宜。

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导出订单

单击导出订单,可导出当前所有订单。

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席位&积分配置

查看席位与积分配置

单击左侧菜单席位\&积分配置,可统一管理成员的席位分配与积分额度。页面顶部总览本租户启用账号数、已购/已分配席位(含剩余席位)、月积分池、本期可分配积分情况;支持按组织树、用户名/登录账号、席位状态筛选成员。

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分配席位

a.单击分配席位,对”未分配”成员单击”分配席位”授予使用资格。

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b.设置席位积分,单击确认分配。分配完成后,该成员即可使用 DeepWorks,月积分从企业本期月积分池扣减。

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回收席位

a.单击回收席位,对已分配成员可单击”回收席位”收回。

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b.单击确认回收。回收完成后,该成员无法继续使用 DeepWorks,可用积分归零,历史分配与使用记录保留。月积分未消耗部分返还企业本期可分配;已消耗部分计入累计消耗、不再返还成员。

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月积分配置

a.单击月积分配置,在弹框中查看企业月积分池、本期可分配、当前席位月积分、当前席位已消耗与当前周期。

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b.填写调整后的席位月积分后,单击确认调整。注意:调整后的席位月积分当前周期立即生效、后续周期沿用;若调整值低于当前席位已消耗,可用积分显示为 0。

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查看操作记录

a.单击操作记录。

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b.按时间查询操作记录,可追溯分配变更。

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运营

标签管理

Skill 分类
查看分类

单击左侧菜单标签管理,可见Skill 分类列表。Skill 分类有两种类型,一是平台内置分类,指的是平台提供并统一维护的内置分类;二是租户自建分类,指的是租户根据自身业务设置的分类。

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新增分类

a. 单击新增分类。

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b. 填写信息后,单击保存。

  • 分类名称:描述分组的名称。

  • 颜色:用于在管理端展示该标签的颜色。

  • 说明:描述该分类的详细信息。

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编辑分类

a. 单击编辑。

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b. 更新信息后,单击保存。

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删除分类

a. 单击删除。注意:已绑定Skill 的分类无法删除。

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b. 在二次确认弹框中,单击确定。

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成员管理

a. 单击成员管理。平台内置、租户自建的Skill 分类皆可进行成员管理。

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b. 查看目前Skill 分类的该分类发布负责人、分类成员的设置情况。其中,分类分布负责人默认包含租户管理员,无法移除。该分类发布负责人用于专人负责管理指定分类的 skill,实现专业归口审核:比如合规分类的 Skill 发布申请,由合规条线的负责人把关,而不是所有申请都堆给租户管理员。分类成员用于控制该分类下 Skill 的协作管理权限,被添加为分类成员后,可对所属分类下Skill 执行内容编辑、版本更新、重新发布、信息修改、上架/下架及删除等操作。

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c. 如需添加其他的分类负责人,单击添加负责人。点击节点名称,展开/收起组织架构树,选择人员并单击确认即可。

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d. 如需添加/移除分类成员,单击添加成员、移除。被添加为分类成员后,该成员可对所属分类下的 Skill 执行内容编辑、版本更新、重新发布、信息修改、上架/下架及删除等操作。如成员移除后,该成员将不再具有该分类 skill 的协作管理权限。

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专家/专家团标签
查看标签

单击左侧菜单标签管理-专家/专家团标签,可见专家/专家团标签列表。专家/专家团标签有两种类型,一是平台内置标签,指的是平台提供并统一维护的专家/专家团标签;二是租户自建标签,指的是租户根据自身业务设置的专家/专家团标签。

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新增标签

a. 单击新增标签。

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b. 填写信息后,单击保存。

  • 分类名称:描述分组的名称。

  • 颜色:用于在管理端展示该标签的颜色。

  • 说明:描述该分类的详细信息。

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编辑标签

a. 单击编辑。

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b. 更新信息后,单击保存。

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删除标签

a. 单击删除。

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b. 在二次确认弹框中,单击确定。

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c. 如当前标签关联的专家数不为 0,则将当前已关联的专家改派至其他分类。选择新分类后,单击改派并删除

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审核管理

单击左侧菜单审核管理,查看所有待审核的单据,目前包含SkillHub 发布申请。单击通过或驳回,驳回时需填写审核意见。

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治理看板

管理员可通过该看板,查看任务、工作事项、专家、运行时和用量的工作区健康状态。

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