共享知识库

产品概述

产品简介

DeepWorks 共享知识库用于将团队内的制度文件、项目文档、业务资料和历史成果，统一加工为可检索、可维护、可治理、可被 Agent 调用的共享知识资产。

共享知识库以项目空间作为协作隔离边界，以知识库作为知识资产单元。用户可以在项目空间中新建、搜索、管理多个知识库，并在知识库内完成资源管理、维基知识治理和 Agent 会话调用。

产品价值

产品三层能力层层递进，分别解决三类痛点：第一层解决**“散”—资料碎片化，第二层解决”乱”—知识口径不一致、来源不可追溯，第三层解决”死”—知识资产用不起来**。项目空间、权限管控和数据血缘贯穿三层，保证团队知识既能协同维护，又能可信审计。

第一层：知识沉淀 —— 让碎片材料成为体系知识

团队日常产生的项目文件多为孤立的非结构化信息，难以形成体系化知识。共享知识库支持批量上传文件和文件夹、自动解析分片，并可将原始资料编译为结构化 Wiki 词条。碎片材料由此沉淀为可搜索、可维护、可复用的团队知识体系。

第二层：知识理解 —— 让 Agent 读懂业务，而不只是读到文字

普通共享文档往往只解决存起来，难以保证知识准确、关联和可追溯。共享知识库支持维护 Wiki 词条、查看版本历史、通过维基图谱理解知识关联，并借助数据血缘检查资源文件与 Wiki 页面之间的生成关系；同时可通过分块设置和检索测试验证知识召回效果。团队知识由此从松散资料升级为口径统一、链路清晰、可审计的知识资产。

第三层：知识调用 —— 让知识资产走出后台，进入工作现场

沉淀成型的知识资产若局限在系统内，就难以融入日常项目流程。共享知识库支持在会话中通过 @指令唤起知识工作区，智能体依托 RAG 与 Wiki 词条求解复杂项目业务问题，并在结果中展示来源。由此打通从知识资产到智能问答的应用链路，使沉淀的知识持续支撑项目研判与决策。

适用角色

名词解释

产品介绍

共享知识库的使用可概括为三个递进步骤：空间沉淀、治理验收和会话调用。

第一步：建立项目空间并接入团队资料

目标：将分散在团队中的制度文件、项目文档、业务资料和历史成果，沉淀到统一权限边界内的共享知识资产。

1. 创建或选择项目空间，按团队、部门或业务域划清知识边界；
2. 新建知识库，用于承载资料、Wiki和检索配置；
3. 上传文件或文件夹，系统完成解析和分片，并按配置生成可检索、可追溯的维基知识。 第二步：治理并验收知识成果

目标：确认知识内容完整、准确、可搜索、可关联、可追溯，并符合团队统一口径。

1. 在资源管理中检查解析状态，修正知识片段，并控制片段是否参与检索；
2. 配置 Wiki 提取重点和分块规则，并通过检索测试验证知识能否被正确召回。
3. 在维基知识中维护词条、版本、图谱和数据血缘，确认知识来源链路完整； 第三步：在 Agent 会话中调用共享知识库

知识验收完成后，返回 DeepWorks 会话输入框，输入 @ 或点击选择任务资源，进入知识底座 → 共享知识库，选择要使用的项目空间和知识库。

智能体将基于所选共享知识库回答问题、分析内容或执行任务。用户可在结果中核对知识来源和使用范围；如果发现知识缺口，可将继续产生的业务结论、项目经验和新的资料再次沉淀回知识库，形成持续更新的团队知识闭环。

功能模块总览

项目空间主页

项目空间主页是共享知识库的组织入口和协作边界。项目空间主页不直接加工资料，而是负责空间选择、知识库定位和基础治理。

操作：打开 DeepWorks；在应用侧栏点击知识中心；在选择页点击共享知识库卡片进入知识库。

结果：页面展示项目空间导航、项目空间主页标题、全局搜索入口、知识库总览、知识库卡片和新建知识库按钮。每个知识库卡片显示名称、简介、最近更新文档和内容统计。

注意：进入共享知识库前需要先登录 DeepWorks 账号，并具备对应项目空间访问权限。

企业知识中心入口

项目空间主页知识库总览

项目空间

新建项目空间

功能描述：新建项目空间用于为不同团队、部门或业务域建立独立协作边界。适合在项目制交付、部门知识治理或专题知识沉淀时使用。

操作：点击项目空间主页左侧边栏+即可新建项目空间，填写必填的项目空间名称，按需填写项目空间介绍并在项目空间成员与权限中选择成员或部门，点击新建项目空间。

结果：项目空间创建后出现在左侧常用项目空间列表中，主页面切换为该项目空间的知识库总览。

注意：

（1）项目空间名称必填，名称推荐体现团队、业务域或项目边界，避免与已有空间混淆。

（2）创建后如需调整，该项目空间的所有者可在项目空间管理中修改基本信息、成员管理和知识库管理。

新建项目空间

基本信息

功能描述：用于查看和修改项目空间名称、项目空间介绍，并提供删除项目空间入口。

操作：在项目空间管理中选择基本信息，修改名称或介绍后点击保存。

结果：保存后项目空间主页和左侧导航同步更新。页面下方展示删除项目空间入口。

注意：修改基本信息需要具备项目空间权限：所有者。删除项目空间属于高风险操作，需要确认空间内已无知识库。

项目空间管理 基本信息

成员管理

功能描述：用于查看项目空间成员、添加成员、批量设置权限或批量删除成员。

操作：在项目空间管理中选择成员管理，查看成员姓名、账号、角色和操作；点击添加成员添加成员；勾选成员后使用批量设置权限或批量删除；必要时点击刷新重新读取成员。

结果：成员列表展示成员名称、账号、角色和操作入口。添加成功后成员出现在列表中。

注意：项目空间所有者可修改成员角色。批量操作前需要勾选成员，否则无法确定作用范围。

项目空间管理 成员管理

知识库管理

功能描述：用于查看当前项目空间内全部知识库，支持刷新、搜索和删除知识库。

操作：在项目空间管理中选择知识库管理，输入知识库名称或简介搜索；需要删除时点击对应知识库右侧删除。

结果：列表展示知识库名称、知识数、创建人、创建时间和操作入口。

注意：删除知识库会同时影响该知识库下的资源和知识成果，需确认没有业务引用后再执行。仅允许删除当前登录用户自己创建的知识库。知识库存在进行中任务时不可删除。

项目空间管理 知识库管理

全局搜索

功能描述：全局搜索用于跨项目空间查找项目空间、知识库或文档，适合快速定位目标知识。

操作：在项目空间主页右上角点击全局搜索，输入关键词，查看搜索结果并点击目标项进入。

结果：搜索框下方展示匹配的项目空间、知识库和文档。每条结果显示对象类型、名称和所属项目空间，方便用户判断来源。

注意：全局搜索依赖当前账号的可见权限。用户只能搜索到有权限访问的项目空间和知识内容。

全局搜索结果

知识库创建

功能描述：新建知识库用于在当前项目空间内建立一个可管理原始资料、Wiki 知识、RAG 检索和知识图谱的知识容器。用户可以按业务主题、项目阶段、交付物类型或资料用途拆分知识库，避免所有资料混在一个空间里。创建时选择的索引策略会决定后续资料解析后的加工链路。

为避免返工，建议创建知识库后先到知识库设置确认配置，再开始上传资料。这里的配置只对之后新上传或重新解析的资料生效；已经解析完成的存量资料不会自动按新配置重新处理。如需让存量资料使用新配置，需要手动触发重新解析。

操作：

1. 在左侧选择目标项目空间，进入项目空间主页。

2. 在知识库总览右上角点击新建知识库，或点击知识库列表中的虚线新建知识库卡片。

3. 填写知识库名称。该字段必填，最长 200 个字符，建议使用能体现业务范围或资料主题的名称。

4. 按需填写知识库简介。该字段选填，最长 1024 个字符，建议说明知识库覆盖的主题、资料来源、适用业务或使用场景。

5. 在索引策略中至少勾选一种能力：

• RAG 检索：对文档进行分块、向量化和关键词索引，用于后续问答召回和混合检索。
• Wiki 知识库：在上传解析后自动生成互相关联的 Wiki 知识页面，用于知识沉淀和结构化浏览。
• 知识图谱：从资料中抽取实体和关系，用于后续浏览、关联探索和来源追溯。

6. 如果勾选Wiki 知识库，继续配置 Wiki 生成参数：

7. 确认信息无误后，点击新建知识库。创建成功后，建议先进入新知识库的知识库设置，按已开启的索引策略确认 Wiki 设置、分块设置和知识图谱配置，确认无误后再上传原始资料。

结果：创建成功后，当前项目空间的知识库总览刷新，并出现新知识库卡片。卡片展示知识库名称、简介和内容统计。用户可以点击该卡片进入知识库，继续上传原始资料。

注意：

（1）勾选 Wiki 后，提取粒度和两个 Wiki 指令才会出现，指令只影响生成方向，不能替换系统内置的引用、合并和防幻觉规则。

（2）知识图谱开启后，还需要在知识库设置中确认实体关系提取配置并上传资料

（3）创建知识库本身不会立刻解析资料，需要继续上传或选择已有资料触发解析。如需被 Agent 稳定召回，建议保留 RAG 检索。

新建知识库

索引策略

知识库原始资料

原始资料是共享知识库的原始资料层，负责把团队文件接入知识库并维持可解析、可追溯的状态。该模块管理的是原始文件、文件夹和解析片段本身；维基知识生成、知识图谱和 Agent 调用分别在后续模块完成。

知识库首页

功能描述：知识库主页用于查看当前知识库基础信息和最近更新资源，帮助用户快速判断知识库是否有新增内容、是否需要继续上传或维护。

操作：在项目空间主页点击目标知识库卡片，进入知识库主页，点击首页。

结果：页面展示知识库名称、简介和最近更新列表；有内容时显示文件名称和更新时间，无内容时显示暂无知识内容。

注意：知识库主页只展示最近更新摘要，不包含全部资源操作。需要管理文件时请点击文件目录或相应文件夹。

知识库首页

文件目录

功能描述：文件目录用于集中管理知识库中的原始资料，支持搜索、筛选、视图切换、状态查看和重新解析。

操作：进入知识库后点击左侧文件目录，输入文件名搜索，或按类型、状态、创建时间和最近更新时间筛选；需要重新处理解析时点击重新解析。

结果：目录列表展示文件标题、类型、大小、创建时间、最近更新时间、状态和操作入口。解析成功的文件会显示解析成功。

注意：只上传文件不等于知识可被检索，文件需要完成解析后才能用于后续检索、维基生成和 Agent 调用。

注意：重新解析会重新提交处理任务，适合解析结果异常时使用

原始资料 文件目录

原始资料 文件目录 多选功能

新增入口

功能描述：新增入口用于创建文件夹、上传文件或上传文件夹，用于补充知识库原始资料。

操作：在文件目录左侧点击新增，选择新建文件夹``上传文件或上传文件夹。

结果：选择上传后，文件进入知识库文件目录并显示上传和解析状态。

注意：上传前需要确认文件来源可靠、内容符合团队知识治理要求；解析成功后资料才具备后续检索和 Wiki 生成基础。 原始资料 新增

支持原始资料格式与限制

1. 单文件大小： 单文件 ≤ 100MB
2. 文件夹层级：目标目录层级 + 上传文件夹相对层级 ≤ 10 层
3. 上传数量限制：

• 单次上传文件最多 1000 个文件
• 上传文件夹文件和目录条目合计最多 1000 条
• Agent 目录上传最多收集 1000 个可上传文件 注意：目前暂不支持 zip、ppt、rtf、html、json、xml、音频、视频等格式。ZIP 压缩包不能直接上传，必须先完整解压后再上传目录。

原始资料 新增入口

原始资料 上传文件

多选模式与批量操作

功能描述：多选模式用于同时管理多个文件，支持批量移动、批量删除和退出多选。适合批量整理知识库目录结构。

操作：在文件目录点击多选，勾选目标文件，点击批量移动或批量删除。

结果：页面顶部显示已选数量，批量移动时弹出目标目录选择框，批量删除时弹出确认框。

注意：批量删除确认框会提示关联的 Wiki 版本将同步删除，执行前必须确认选择范围。取消操作不会修改数据。

多选模式

批量移动

批量删除确认

文件更多操作

功能描述：文件更多操作用于管理单个文件，支持下载和删除。适合对单个资料进行生命周期管理。

操作：在文件目录中点击目标文件右侧更多操作，选择下载或删除。

结果：选择下载后，浏览器或系统开始下载文件；选择删除后进入删除确认流程。

注意：删除文件影响已生成的 关联Wiki版本、检索结果和血缘关系。删除前应确认该文件是否仍被业务使用。

文件更多操作

文件预览与解析预览

功能描述：文件预览用于查看文件基础信息和在线预览能力；解析预览用于查看解析后的摘要、片段内容、是否参与检索和处理状态。

操作：点击目标文件，进入当前文件预览页；点击解析预览查看解析结果；在片段中可编辑、删除或关闭参与检索。

结果：文件预览页展示文件路径、解析预览入口和预览提示。解析预览页展示解析状态、基本信息、摘要、片段列表、片段编辑、删除和参与检索开关。

注意：文件过大时页面会提示下载后预览。解析预览中提供预览原文和重新分段；重新分段会改变后续检索使用的片段，执行前应确认影响。关闭片段参与检索后，该片段不会参与知识检索，但文件本身不会被删除。

文件预览

解析预览

编辑片段与参与检索

功能描述：编辑片段用于人工修正解析后的知识片段；参与检索用于控制某个片段是否进入检索结果。

操作：在解析预览中点击目标片段的编辑片段，修改内容后保存；需要控制检索范围时切换片段右侧是否参与检索。

结果：编辑保存后片段内容更新；关闭参与检索后，片段状态显示为已停用。

注意：编辑片段属于知识内容修改，会影响后续检索和回答依据。不要删除关键上下文，避免造成回答缺证据。

编辑分片片段

片段参与检索开关

知识库维基知识

维基知识是共享知识库的沉淀层，把已解析资料整理成可阅读、可维护、可追溯的 Wiki 页面。

该模块面向知识治理：索引负责查找；页面详情负责阅读；编辑负责修正口径；版本历史负责追溯；维基图谱负责查看关联；数据血缘负责校验来源链路。

维基索引

功能描述：维基索引用于按摘要、实体和概念组织 Wiki 页面，帮助用户快速了解当前知识库已经沉淀了哪些核心知识。

操作：进入知识库后点击维基知识，默认打开维基索引；按摘要或知识筛选页面类型，点击目标词条查看。

结果：页面展示索引说明、摘要分组、实体分组、概念分组和对应词条摘要。

注意：维基索引适合作为知识盘点入口。若索引为空，请检查资源是否已解析或 Wiki 内容是否正在生成。

维基索引

维基页面详情

功能描述：维基页面详情用于阅读单个词条的标题、分类、版本、摘要和正文，是从索引进入具体知识的阅读页。

操作：在维基索引中点击目标词条，进入页面详情。

结果：页面展示词条名称、所属分类、版本、摘要和正文；如页面提供来源或关联入口，可继续追溯相关内容。

注意：来源、内链和治理信息以实际页面展示为准。若来源为空，应到数据血缘检查链路完整性，避免后续无法追溯出处。

维基页面详情 摘要

维基页面详情 知识

编辑词条

功能描述：编辑词条用于人工修正词条名称、分类、概览和正文，确保 Wiki 内容符合实际业务口径。它不是重新解析原始文件，而是直接维护已经生成的 Wiki 页面。编辑后会影响维基索引、维基图谱、检索结果和 Agent 的回答依据。

操作：

（1）在维基页面详情点击编辑，

（2）修改词条名称。名称必填，建议使用团队统一后的业务名称。

（3）按需调整词条分类。

（4）修改词条概览，用一两句话说明该词条的定义、结论或适用范围。

（5）在词条正文中维护详细内容，可使用标题、列表、加粗、代码块、引用等排版能力。需要引用其他 Wiki 页面时，点击插入词条并选择目标词条。

（6）点击保存提交修改；点击取消放弃修改。

结果：保存成功后，页面回到阅读态，展示新的词条名称、分类、概览和正文。维基索引、页面分类、关联关系和图谱展示会随保存结果更新；后续内容变化会进入版本历史记录。

注意：词条名称必填，词条分类、概览和正文共同决定知识口径。编辑会影响后续知识引用，保存前需确认内容准确。

编辑词条

词条分类

分类决定词条在维基索引中的分组位置和页面归属，帮助用户按不同知识类型查找和维护内容。

词条分类规则：维基知识的摘要页固定为摘要，知识页可在实体 / 概念间切换。

词条正文编辑

正文编辑器支持：

• 正文段落、一级到六级标题。
• 有序列表、无序列表。
• 代码块、引用块。
• 加粗、斜体、删除线
• Wiki 内链、取消已有 Wiki 链接。

插入词条

插入词条用于在当前词条正文中添加另一个 Wiki 页面的链接，建立词条之间的关联。

插入后，用户可以从当前词条跳转到被引用词条，系统也会根据这类链接形成页面关联和维基图谱关系。如不再需要某个链接，可在编辑状态下选中该链接后使用取消链接。

编辑词条 插入词条

编辑词条 取消链接

版本历史

功能描述：版本历史用于查看 Wiki 页面的历史版本、当前版本、变更摘要和正文差异，帮助用户追溯知识演进。

操作：在维基页面详情点击版本历史，查看版本列表和正文差异。

结果：右侧展示版本历史抽屉，包含当前版本、自动生成信息、标题、摘要和正文变更。

注意：版本历史用于追溯。可查看当前版本、自动生成时间和标题 / 摘要 / 正文变更，暂无历史版本时会提示页面内容变化后会记录快照。

维基图谱

功能描述：维基图谱用于展示 Wiki 页面之间的关联关系，帮助用户理解知识结构、发现关键页面和知识断点。

操作：在维基知识左侧点击维基图谱，按类型筛选节点，搜索 Wiki 页面，点击节点查看详情；使用适应屏幕、隐藏箭头和画布操作说明。

结果：页面展示节点关系、图例控制、节点数量和画布操作提示。

注意：维基图谱反映的是 Wiki 页面之间的链接关系，不等同于实体关系知识图谱。

数据血缘

功能描述：数据血缘用于查看资源文件和 Wiki 文件之间的生成、引用和缺失关系，帮助用户判断知识是否可溯源。未生成Wiki的资源表示原始资料尚未生成有效维基知识产物，缺少来源的Wiki表示 维基知识 缺少来源依据。删除 Raw 原始资料不会自动删除已生成 维基，血缘会标记原始资料为已删除。

操作：在维基知识左侧点击数据血缘，搜索文件标题，点击资源文件或 Wiki 文件，查看上下游关联和右侧文件预览。

结果：页面展示资源文件、维基文件、未生成 Wiki 的资源、缺少来源的 Wiki 和文件预览。

注意：缺少来源的 Wiki 会影响知识可信度；未生成 Wiki 的资源表示当前资料尚未完成知识加工。

数据血缘列表

数据血缘 查看文件血缘

知识库知识图谱

功能描述：知识图谱用于展示知识库中已被抽取出的实体和实体关系。它把资料中的业务对象、组织、产品、流程、风险、指标等内容转化为可视化关系网络，帮助用户查看对象之间的关联、定位关键实体、理解业务结构。

操作：

1. 【前置步骤，建议先于上传文件完成】前往知识库设置 → 索引与解析 → 知识图谱启用实体关系提取并保存配置。详情见 知识库设置-知识图谱章节。配置完成后，新上传或重新解析的资料才会生成实体和关系。

• 推荐顺序：先完成配置 → 再上传新资料，系统会在资料解析阶段自动抽取实体关系，无需额外操作；
• 已先上传资料的补救方式：配置完成后，需对存量资料手动触发重新解析，才会生成实体和关系。

1. 配置完成且图谱生成后，在搜索框中输入实体名称，或直接浏览图谱画布。
2. 单击节点，查看实体详情和该实体的指向 / 来自关系。
3. 双击节点，聚焦该实体的局部子图。点击返回全库概览，回到整体视图。
4. 使用拖拽节点、拖拽空白、滚轮缩放、适应屏幕、隐藏 / 显示箭头调整展示方式。 结果：页面展示实体节点、关系边、节点数量和当前展示范围。实体详情中会按方向展示指向和来自的关系，包括关系类型和关联实例。

注意：

1. 如果提示未启用知识图谱，需要先前往知识库设置 → 索引与解析 → 知识图谱完成配置。
2. 顺序提醒：知识图谱配置不会对配置前上传、且未重新解析的资料自动生效，建议在上传第一批资料前完成配置，减少重复操作。 知识图谱与维基图谱的区别：

维基图谱看哪些词条互相引用；知识图谱看业务对象之间有什么关系。

知识图谱 空状态提示

知识图谱 全库概览

知识图谱 局部子图

知识库设置

知识库设置是共享知识库的配置与质量检查模块。基本信息决定知识库如何被识别，Wiki 设置决定新增 Wiki 如何生成，分块设置决定新资料如何切分为检索片段，检索测试验证这些配置是否真的能召回有效内容。

基本信息

功能描述：基本信息用于维护知识库名称、知识库简介和自动编译为维基知识开关，并提供删除知识库入口。

操作：进入知识库后点击知识库设置，选择基本信息，修改名称或简介，按需切换自动编译为维基知识，点击保存。

结果：保存后知识库基础信息更新。自动编译为维基知识开关说明为：开启后文件上传即自动编译为维基知识；关闭后需在原始资料的知识列表中手动编译。

注意：知识库名称必填，页面显示长度上限为 200 字符。删除知识库会影响其中所有资源和知识成果。仅允许删除当前登录用户自己创建的知识库。知识库存在进行中任务时不可删除。

知识库设置基本信息

Wiki 设置

功能描述：Wiki 设置用于配置 Wiki 提取粒度、提取重点和内容生成要求，影响新增 Wiki 的生成方式。

操作：在知识库设置中选择Wiki 设置，选择聚焦``标准或详尽提取粒度，填写 Wiki 提取重点和内容生成要求，点击保存配置。

结果：保存后，后续新生成的 Wiki 会按当前配置提取和组织内容。

注意：Wiki 提取重点和内容生成要求各显示 4000 字符上限。该配置不会自动改写已有 Wiki 页面，也不会重新整理目录。修改配置前建议先确认团队统一口径。

Wiki设置

分块设置

功能描述：分块设置用于控制文档如何切分为可检索的知识片段，影响检索召回效果和上下文完整性。

操作：在知识库设置中选择分块设置，先选择精准问答``均衡检索或完整上下文预设规则，或调整分块大小、重叠长度、分隔符优先级；必要时切换通用分块或Markdown 标题模式，点击保存规则。

结果：保存后，新上传文档会按当前分块规则处理；右侧实时预览展示文档将如何切分。

注意：

（1）分块大小允许 64-4096 token，系统建议 256-1024；重叠长度建议为分块大小的 10%-20%。

（2）分块规则只影响新上传的文档，已有文档不会自动重新分块。

（3）当前仅支持知识库级规则，不支持单个文档独立规则。

分块设置

知识图谱设置

功能描述：知识图谱设置用于配置实体关系提取能力。管理员可以决定是否启用知识图谱、选择业务抽取模板、定义关系类型、补充领域提取要求，并通过示例文本、示例实体和示例关系约束模型抽取效果。

其中示例文本、示例实体、示例关系组成Few-shot 少样本标注样例组—— 给模型提供带标准答案的例题，作为抽取参照统一实体命名、抽取粒度、关系标注口径，约束模型抽取效果。

操作：

1. 进入目标知识库。点击知识库设置。进入索引与解析 → 知识图谱。
2. 打开启用实体关系提取。
3. 填写额外提取要求：补充业务专属的抽取规则与边界。
4. 定义关系类型：配置本次抽取需要识别的关系标签。
5. 配置 Few-shot 少样本样例组：

• 填写示例文本：粘贴 1-2 段覆盖目标业务场景的典型原文，作为样例原始素材；
• 点击测试示例抽取：模型自动生成示例实体与示例关系，查看模型输出是否贴合样例标准，作为实体抽取的标注参照。

1. 点击保存配置。 结果：

• 保存成功后，系统提示知识图谱配置已保存。
• 开启提取后，后续新上传或重新解析的文档会参照配置的规则、关系类型与 Few-shot 样例标准，抽取实体和关系。 注意：

1. 开启知识图谱不会自动处理历史资料；存量资料需要重新解析或点击开始提取。
2. 知识图谱已有数据时，系统不支持直接关闭实体关系提取。
3. 配置修改后需保存才会生效。 知识图谱设置 知识图谱启用开关

知识图谱配置参考：

额外提取要求

重点提取产品、功能模块、用户角色、设备故障、业务指标、处理动作和数据依赖。实体名称使用资料中的标准名称，不要使用代词。只抽取资料中明确表达的关系，不要自行推测。属性填写短标签。

关系类型

包含、使用、导致、影响、属于、发生于、依赖、提供、导致

示例文本

智能设备管理平台包含设备台账、故障诊断和维修工单模块。维修工程师使用故障诊断模块定位设备故障。设备故障会导致产线停机，并影响设备可用率。维修工单模块用于记录处理动作和维修结果。故障诊断依赖实时监控数据。

示例实体

示例关系

知识图谱配置1

知识图谱配置2

检索测试

功能描述：检索测试用于验证当前知识库内容能否被正确召回。它模拟用户提问或关键词搜索，检查原始分片是否会被检索出来，是知识库上线前的重要质量检查工具。

操作：在知识库设置中选择检索测试，输入必填测试内容，选择检索范围、关键词 / 语义 / 混合检索方法、返回数量 Top K 和是否启用结果重排，点击开始测试。

结果：测试结果展示命中分片、来源路径、检索方式、耗时和查看分片/打开原文入口。

注意：测试内容显示 5000 字符上限。检索测试是只读操作，不会修改知识内容、正式检索配置或访问权限。测试不通过时，应优先检查解析状态、分块配置和片段是否参与检索。

检索测试 空状态

检索测试结果

检索测试重排结果

Agent 会话调用

Agent 会话调用是共享知识库的消费层，把已解析资料和维基知识变成会话中可使用的知识资产。用户在会话中先确定任务输入，再选择任务资源和知识底座，Agent 按所选范围检索和执行。

会话输入区

功能描述：会话输入区是用户与 Agent 交互的统一发起入口，用于描述任务要求、选择匹配的专家 / 专家团、挂载共享知识库与任务资源，提交后触发 Agent 执行任务，所有会话问答、任务处理均从该区域发起。

操作：

（1）点击激活会话输入框，输入@唤起资源选择面板，在分类中选择共享知识库，勾选目标知识库后点击确认，输入框会展示已选知识库的引用标签；

（2）按需选择匹配的专家 / 专家团、挂载其他任务资源；

（3）在输入框内描述具体问题或任务要求；

（4）确认所有选择无误后，点击发送按钮提交任务。

结果：Agent 开始处理任务，并按所选知识底座、技能和专家组织输出。是否展示来源引用取决于任务类型和页面返回，用户应核对回答依据是否来自所选知识库。

注意：点击发送按钮前需要确认选择的知识底座正确，否则 Agent 可能回答来源不符或证据不足。

选择共享知识库

共享知识库列表

选中共享知识库

Agent 输出任务结果

附录：图片与正文位置映射表